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防控传染病的前哨,患者健康的守卫者

日期:2016/3/7 0:00:00  来源:北京宣武医院

随着流感季节的到来,感染科发热筛查门诊2016开年即迎来挑战,发热病人逐渐增多,1-2月共接诊患者近8000人次。

医生、护士们克服个人困难坚守在工作岗位上,病人太多了都顾不上吃饭,经常是下午时才吃上中午饭,尽管是这样的状态,大家没有一个叫苦叫累,互相加油鼓劲,以饱满的热情接诊患者。患者们也很理解医务人员的辛苦,医患关系和谐融洽,化验、检查、治疗有条不紊的进行着。

经过大家的共同努力,平稳渡过了流感高峰期的接诊工作。近日,护士们开展了对发热患者进行电话回访工作。对患者的流行病学史、治疗效果及对我们工作的满意度进行了回访。患者的反响很好,温馨的问候,让患者倍感温暖,非常满意我们的工作。

电话回访,体现了宣武医院的服务水平,体现了优质护理的服务内涵,提高了患者对我们工作的满意度,可以吸引更多的患者,选择来我院就诊。通过对回访患者统计到的数据,进行分析总结,得到科研数据。

作为传染病防控的前哨,我们时刻关注着传染病的流行趋势,当传染病来临时,我们会义不容辞冲在最前线,为患者的身体健康保驾护航。


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